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Ciudad de México, 17 de septiembre de 2026.
- En el 81% de los casos se entregó algún monto de dinero por supuesta gestoría para aumentar su pensión.
- De acuerdo con los reportes, las cantidades entregadas ascienden hasta los 70 mil pesos.
El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México detectó el "Pensionazo", una nueva modalidad de fraude dirigida a Personas Mayores, que consiste en un fraude mediante la oferta de gestiones para supuestamente incrementar el monto de su pensión.
En los últimos seis años, el Consejo Ciudadano ha brindado 111 mil 182 atenciones a Personas Mayores. El reporte Vivir con Dignidad: Proteger el Bienestar Emocional y la Seguridad de las Personas Mayores del organismo, señala que, de los casos que reportan actividad delictiva, 21% ocurre en entornos digitales, donde las Personas Mayores pueden tener una mayor exposición a ciberdelitos debido, entre otros factores, a una brecha de alfabetización digital.
De acuerdo con los reportes, el contacto puede iniciar a través de redes sociales, vía telefónica o de manera presencial. Facebook concentra el 33% de los casos y las llamadas el 24%, por lo que el Consejo Ciudadano llama a mantener medidas de prevención tanto ante ofertas recibidas en internet como frente a personas desconocidas que ofrecen este tipo de servicios.
Para realizar la gestión, solicitan documentos y datos personales y financieros, como identificación oficial, CURP, número de seguridad social, correo electrónico e información relacionada con la cuenta de AFORE. Posteriormente, piden anticipos para iniciar el supuesto trámite.
En 81% de los casos se entregó algún monto de dinero. De acuerdo con los reportes del Consejo Ciudadano, las cantidades oscilan entre 4 mil y 70 mil pesos. Sin embargo, el riesgo puede ir más allá del dinero entregado, ya que en 20% de los casos se identificó que fueron solicitados préstamos a nombre de las Personas Mayores, quienes posteriormente enfrentaron deudas cuyo pago se descuenta de sus propias pensiones.
Ante esta nueva modalidad, el Consejo Ciudadano hace un llamado a las Personas Mayores y a sus redes de apoyo a tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Verificar directamente con la institución responsable de la pensión o AFORE antes de contratar cualquier servicio. La información debe confirmarse mediante canales oficiales y no a través de teléfonos, enlaces o contactos proporcionados por quien ofrece la supuesta gestión.
- Desconfiar de promesas de incrementos garantizados, particularmente cuando ofrecen beneficios económicos elevados, resultados en poco tiempo o trámites que supuestamente sólo pueden realizarse mediante un intermediario.
- No entregar documentos ni información financiera a personas desconocidas, especialmente identificaciones, CURP, número de seguridad social, datos de AFORE o información bancaria.
- No realizar depósitos o transferencias anticipadas por supuestos impuestos, cuotas o gastos relacionados con un trámite cuya autenticidad no haya sido confirmada.
- Consultar con una persona de confianza antes de entregar dinero, documentos o aceptar préstamos vinculados con una supuesta gestión de pensión.
- Recordar que, por regla general, no se puede aumentar el monto base de una pensión.
Ante cualquier duda, el Consejo Ciudadano brinda orientación jurídica y psicológica, además recibe reportes a través de la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 55 5533 5533, disponible las 24 horas, los 365 días del año, de manera gratuita y confidencial.
