Ciudad de México, 19 de agosto de 2026
- De 2020 a la fecha, el Consejo Ciudadano ha recibido 51 mil 325 reportes relacionados con “montadeudas”.
- En 62% de estos casos se reportaron amenazas o insultos durante la cobranza; el 30% solicitó préstamos hasta por mil pesos.
Con el regreso a clases y los gastos que implica la compra de útiles, uniformes y otros artículos escolares, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México llama a evitar préstamos en aplicaciones de dudosa procedencia que pueden derivar en prácticas de cobranza ilegítima conocidas como “montadeudas”.
Este tipo de fraude suele operar mediante préstamos rápidos a través de aplicaciones que solicitan el registro de la persona y permisos para acceder a información del dispositivo. Cuando llega el momento de cobrar, suelen recurren a prácticas ilegítimas, como hostigamiento, mensajes a contactos, insultos, amenazas o advertencias de divulgar información privada.
La compra de útiles escolares y uniformes puede representar fuertes gastos para la economía familiar, por lo que las ofertas de dinero rápido y fácil a través de estas aplicaciones pueden resultar atractivas. Sin embargo, antes de aceptar un préstamo es importante verificar que la institución sea legítima y revisar qué información solicita para evitar este tipo de fraude.
De 2020 a la fecha, el Consejo Ciudadano ha recibido 51 mil 325 reportes de personas que señalaron haber solicitado este tipo de préstamos. En 62% de los casos, la principal problemática reportada fueron cobros acompañados de amenazas o insultos, mientras que 15% de las personas recibió amenazas de divulgar su información por falta de pago.
Además, los reportes atendidos por el Consejo identificaron otras modalidades: 8% correspondió a cobros por deudas fantasma, 8% a difamación por deuda y 6% a cobros dirigidos a contactos. En 2% de los casos se señaló que la aplicación depositó una cantidad menor a la solicitada.
En cuanto a los montos, 30% de los préstamos fue de hasta mil pesos; 15% se ubicó entre mil y 2 mil 500 pesos; 18% entre 2 mil 500 y 5 mil pesos, y 9% superó los 5 mil pesos.
Entre las aplicaciones mencionadas con mayor frecuencia en los reportes se encuentran Prestamax, con 11%; CashMax, Conficreo Loan y We Finanzas–Crédito Rápido, con 6% cada una; y Efectivo Hoy y Feliz Loan, con 5% cada una.
- Verificar que la institución financiera sea legítima antes de solicitar un préstamo, a través de los canales oficiales de la CONDUSEF.
- Evitar aplicaciones que prometan dinero fácil e inmediato sin condiciones claras.
- No proporcionar datos personales en páginas, formularios o aplicaciones cuya autenticidad no haya sido comprobada.
- Revisar cuidadosamente los términos y condiciones y el aviso de privacidad.
- No otorgar a las aplicaciones permisos innecesarios para acceder a contactos, fotografías, archivos u otra información del dispositivo.
Ante una posible oferta que parece “montadeudas”, la ciudadanía puede acudir a la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, 55 5533 5533, para recibir orientación jurídica y apoyo psicológico gratuitos, las 24 horas, los siete días de la semana y reportar cualquier situación de riesgo o en caso de haber sido víctima de este delito.
